Hilfe & Support | Versand, Rückgabe

Hilfe & Support bei EDURINO

Du hast Fragen zu deiner Bestellung, der App oder den EDURINO Figuren im Allgemeinen? Die meistgestellten Fragen beantworten wir dir hier. Falls deine nicht geklärt werden kann, schreibe uns gern eine Nachricht über das Kontaktformular.

Versand: Deine Bestellung ist innerhalb Deutschlands in der Regel in 2 bis 4 Werktagen bei dir.

Rückgabe: Du hast 30 Tage Zeit, es dir in Ruhe anzuschauen. Gefällt es nicht, schickst du es einfach zurück, wir erstatten dir den Kaufpreis.

Technische Fragen: Solltest du ein Problem mit deinem Gerät haben, schreib uns kurz, was nicht funktioniert, wir finden eine Lösung.

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You can quickly find answers here –
or visit our FAQ page directly.

EDURINO is ideal for children aged 4-8. However, it can be beneficial for older children, especially if they need to practice proper pencil positioning. You can find information on our website to help assess if the learning world suits your child.

Yes, this is possible. In the app, you can create multiple user profiles, making the game accessible to each child and automatically saving each child's progress in their own profile. It is not necessary to purchase the characters twice.

Yes, you can buy the figurines individually.